PASS 패스 명의도용방지서비스|엠세이퍼|카카오뱅크|가입 방법|
SK텔레콤은 28일 오전 10시부터 전국의 SK텔레콤 대리점(T 월드 매장)과 공항 로밍센터에서 유심 교체 서비스를 무료로 제공한다고 발표했습니다. 이번 유심 교체 대상은 해킹 피해가 최초로 발생한 18일 자정 기준으로 가입한 고객 중에서 유심(혹은 eSIM) 교체를 희망하는 모든 고객입니다. 다만, 일부 워치 및 키즈폰 사용자들은 교체 대상에서 제외된다고 합니다. 이번 유심 교체 서비스는 SK텔레콤의 네트워크를 이용하는 알뜰폰 가입자에게도 제공되지만, 알뜰폰 업체마다 시행 시기와 방법에 대한 세부 사항을 따로 공지할 예정이라고 밝혔습니다. 특히, 유심의 수급에 차질이 있어 명의도용 방지 서비스에 가입하려는 사람들의 수요가 늘어나고 있는 상황입니다. 이에 따라 오늘은 PASS앱 / 엠세이퍼 / 카카오뱅크앱 통해 명의도용 방지 서비스에 가입하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
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◎ 명의도용방지를 누르면 명의도용방지서비스가 뜹니다.
◎ 하단에 가입사실현황조회를 눌러 조회를 실행합니다.
◎ 주민등록번호 뒷자리 6자리를 눌러 실행합니다.
◎ 우선 가입사실현황조회에서 현재 본인이 가입한 단말기만 조회되는지 확인합니다.
◎ 다음 가입제한설정을 누르고 가입제한설정을 눌러서 전체를 가입제한 설정합니다.
SK텔레콤은 28일 오전 10시부터 전국의 T월드 매장 약 2,600여 곳에서 유심 무료 교체 서비스를 시작했습니다. 이 조치는 최근 발생한 사이버 침해 사건과 관련하여 고객들의 유심 보안을 강화하기 위한 방안으로 제공된 것입니다. 고객들은 가까운 T월드 매장이나 공항 로밍센터를 방문하여 유심을 교체할 수 있으며, 특히 출국자가 많은 인천공항 로밍센터에서는 인력을 50% 증강하여 보다 원활한 서비스를 제공하고 있습니다.
유심 교체 대상자는 약 2,500만명에 달하는 SK텔레콤 가입자와 이 회사 망을 이용하는 알뜰폰 가입자들로, SK텔레콤은 현재 약 100만개의 유심을 보유하고 있으며, 다음 달 말까지 500만개의 추가 유심을 확보할 계획입니다. 그러나 대규모 유심 교체가 이루어짐에 따라 유심 재고 부족으로 인한 혼잡이 예상되며, 고객들이 보다 효율적으로 유심을 교체할 수 있도록 온라인 예약 시스템을 도입했습니다. 이를 통해 고객들은 원하는 대리점을 선택하고, 순서대로 유심을 교체 받을 수 있게 되었습니다.
또한, SK텔레콤은 유심 교체와 함께 고객들에게 유심보호서비스 가입을 권장하고 있습니다. 유심보호서비스는 불법 유심 복제 피해를 예방할 수 있는 중요한 방어책으로, 해킹 공격으로 인한 피해를 차단하는 효과가 있습니다. 이 서비스는 2023년에 서울경찰청 사이버수사대와 협력하여 개발되었으며, 현재까지 SK텔레콤 가입자 24%인 약 554만명이 가입한 상태입니다. 유심보호서비스는 유심 교체와 함께 해킹 피해를 예방할 수 있는 중요한 수단이므로, 고객들은 이를 통해 보안 강화에 신경을 써야 합니다.
한편, SK텔레콤은 지난 18일 해커가 악성 코드를 이용해 일부 고객의 유심 정보가 유출된 사실을 확인했다고 밝혔습니다. 유출된 정보는 유심을 식별할 수 있는 고유식별번호 등이었으며, 이에 대해 한국인터넷진흥원(KISA)과 경찰이 공동으로 조사를 진행하고 있습니다. 이와 함께 SK텔레콤은 비정상적인 인증 시도를 차단하는 FDS 시스템을 강화하며, 현재까지는 피해 사례가 발생하지 않았다고 설명했습니다.
이번 사고로 인한 고객들의 불편을 해소하기 위해 SK텔레콤은 최선을 다하고 있으며, 유심 교체와 보안 서비스를 통해 사고 해결에 중요한 역할을 할 것이라고 강조했습니다. 또한, 금융감독원은 금융업계에 휴대전화 본인 인증 방식에 추가 인증 수단 도입을 검토하라고 당부하며, 일부 보험사들은 SK텔레콤 인증을 중단하는 등의 조치를 취했습니다. 이처럼 해킹에 대한 우려가 확산되고 있는 상황에서, 소비자들은 유심 교체와 함께 유심보호서비스 가입을 통해 자신을 보호할 필요가 있습니다.
SK텔레콤은 사이버 침해 사고로 인해 고객에게 불편을 끼친 점에 대해 사과의 말을 전했지만, 유심 부족으로 인한 혼잡과 불안은 여전히 해결되지 않은 상태입니다. 유심 교체를 원하는 고객들이 몰려들면서 상황은 더욱 혼란스러워지고 있습니다. 이러한 상황에서 소비자들은 자구책을 마련하는 것이 중요합니다.
우선적으로, 유심 교체와 함께 유심보호서비스에 가입하는 것이 필수적입니다. 이 서비스는 해킹 피해를 예방할 수 있는 중요한 방어책으로, 불법 유심 복제에 대한 보호를 제공하며 해킹 시 명의 도용을 차단할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 고객들은 유심 교체와 함께 보다 안전한 서비스를 이용할 수 있습니다.
또한, PASS, 엠세이퍼, 카카오뱅크와 같은 플랫폼을 통해 명의도용방지서비스를 추가로 가입하는 것도 좋은 방안입니다. 이 서비스들은 고객의 개인정보 보호와 관련된 필수적인 보호장치로 작용하며, 해킹이나 명의 도용 사고를 예방할 수 있는 중요한 역할을 합니다.
소비자들은 유심 교체를 기다리면서, 자신을 보호할 수 있는 최소한의 조치를 취하고, 향후 발생할 수 있는 위험을 미리 차단하는 노력이 필요합니다. SK텔레콤의 사과에도 불구하고, 고객들은 이제 스스로 자신을 지킬 방법을 강구해야 할 시점입니다.
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